国内网上商城里面，论售后服务最好的，相信绝大多数人会同意是京东。事实上很多人即使价格稍贵也会选择在京东购买，主要也是看中了售后服务这一块。去年WD红盘出现坏道，对红盘质量没有信心，觉得直接扔了算了一直没去送修。但最后还是决定不能便宜了京东，申请了售后维修。
给硬盘照张相。WD Red 4TB型号是重灾区，翻车极多：
在京东申请售后挺方便的，在订单下面直接有个“申请售后”按钮。点了以后，填写原因，再附上硬盘SMART C5报错的截图，提交。很快就有售后电话打来，确认了这种情况可以申请返修。不是Plus会员的话上门取件要手续费，因此选择了自己送货到京东快递点。幸好本地的京东快递点多，找个时间把硬盘送了过去，很快办好了返修手续。
京东售后维修部收到硬盘后，又给我打电话，说可以直接换新。就等这句话呢。京东物流一如既往地给力，次日就收到了新硬盘。没兴趣再将其放入NAS，简单检测没问题后，先放一边留作备用。新硬盘保修期重置，又有3年时间了。
总体来说，第一次京东售后体验很好。不墨迹，效率高：
